POLÍTICA DE PRIVACIDADE
DIRETO AO PONTO IMÓVEIS E FINANÇAS
Data Efetiva: 21/06/2025
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Direto ao Ponto Imóveis e Finanças coleta, usa, compartilha e protege as informações pessoais que você nos fornece ou que são geradas durante a sua interação com nosso website de vendas de imóveis (www.diretoaopontoif.com.br/). Nosso compromisso é com a transparência e a segurança dos seus dados.
Ao acessar e utilizar nosso website, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, buscando sempre aprimorar sua experiência e oferecer o melhor serviço.
1.1. Dados Pessoais Fornecidos por Você:
São informações que você nos fornece diretamente ao preencher formulários de contato, solicitar informações sobre imóveis, se cadastrar para receber newsletters, ou interagir conosco de alguma forma. Esses dados podem incluir:
* Nome completo
* Endereço de e-mail
* Número de telefone
* Mensagens e outras informações que você decide nos enviar.
1.2. Dados de Uso e Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre como o website é acessado e usado. Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet (endereço IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso website que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.
1.3. Dados de Localização: Podemos usar e armazenar informações sobre sua localização se você nos der permissão para fazê-lo. Isso pode incluir a localização do seu dispositivo. Você pode ativar ou desativar os serviços de localização a qualquer momento através das configurações do seu dispositivo.
2. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos os dados coletados para diversas finalidades:
* Para fornecer e manter nosso website e serviços.
Para responder às suas solicitações e dúvidas sobre imóveis.
Para notificá-lo sobre alterações em nossos serviços.
Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso website quando você optar por fazê-lo.
Para fornecer suporte ao cliente.
Para monitorar o uso do website.
Para detectar, prevenir e solucionar problemas técnicos.
Para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Para fins de marketing e publicidade, conforme detalhado abaixo.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Google Ads e Analytics)
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso website e reter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Eles são enviados para o seu navegador a partir de um website e armazenados em seu dispositivo.
As tecnologias de rastreamento também utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.
3.1. Como Usamos Cookies:
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como navegação e acesso a áreas seguras.
Cookies de Performance e Análise (Google Analytics): Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso website, por exemplo, quais páginas são mais visitadas. Usamos o Google Analytics para entender o comportamento do usuário e melhorar a experiência no site. Você pode saber mais sobre as práticas de privacidade do Google Analytics aqui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Cookies de Publicidade e Marketing (Google Ads): Usamos cookies e outras tecnologias para veicular anúncios do Google Ads para você com base em suas visitas anteriores ao nosso website. Isso nos permite mostrar publicidade relevante para seus interesses (remarketing e publicidade baseada em interesses).
3.2. Publicidade Baseada em Interesses e Remarketing (Google Ads): Nosso website utiliza o serviço de remarketing do Google Ads para anunciar em sites de terceiros (incluindo o Google) para visitantes anteriores do nosso site. Isso significa que podemos anunciar para você se você visitou nosso site e não concluiu uma ação, como preencher um formulário de contato. Isso pode ser na forma de um anúncio na página de resultados da pesquisa do Google, ou em um site na Rede de Display do Google. Os fornecedores de terceiros, incluindo o Google, usam cookies para veicular anúncios com base nas visitas anteriores de uma pessoa ao nosso site.
3.3. Como Gerenciar Seus Cookies e Opt-Out: Você tem o direito de decidir se aceita ou recusa cookies. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.
Para gerenciar suas preferências de publicidade e optar por não receber publicidade baseada em interesses do Google, você pode visitar as Configurações de Anúncios do Google: https://adssettings.google.com/authenticated.
Para optar por não participar de cookies de fornecedores terceirizados para publicidade baseada em interesses, você pode visitar:
* Iniciativa de Publicidade em Rede (NAI): http://optout.networkadvertising.org/
* Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (EDAA): [http://www.youronlinechoices.eu/](http://www.youronlinechoices.eu/)
Para mais informações sobre como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de parceiros, visite a Política de Privacidade do Google: [https://policies.google.com/privacy](https://policies.google.com/privacy).
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações de identificação pessoal a terceiros. Podemos compartilhar informações demográficas agregadas genéricas (não vinculadas a nenhuma informação de identificação pessoal sobre visitantes e usuários) com nossos parceiros de negócios, afiliados confiáveis e anunciantes para os fins descritos acima.
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com:
* Prestadores de Serviços: Empresas e indivíduos terceirizados que nos ajudam a operar nosso website, conduzir nossos negócios ou atendê-lo (por exemplo, serviços de hospedagem, análise de dados, e-mail marketing, ferramentas de CRM). Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.
Conformidade Legal: Para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender os direitos ou propriedade de [Nome da Sua Empresa/Imobiliária], prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço, proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público, ou para se proteger contra responsabilidade legal.
Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Notificaremos você antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e se tornem sujeitos a uma política de privacidade diferente.
5. Segurança dos Dados
A segurança dos seus dados é importante para nós. Empregamos medidas de segurança razoáveis, incluindo físicas, eletrônicas e administrativas, para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
6. Seus Direitos
Você possui direitos sobre seus dados pessoais, de acordo com a legislação aplicável. Você pode exercer os seguintes direitos:
* Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
Retificação: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão (Apagamento): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, ressalvadas as exceções legais.
Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados quando houver descumprimento da lei.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto.
Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados na Seção 10 desta Política.
7. Privacidade de Crianças
Nosso Serviço não se destina a menores de 18 anos ("Crianças"). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 18 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e sabe que seu(sua) filho(a) nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.
8. Retenção de Dados
Manteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.
9. Alterações a Esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a "Data Efetiva" no topo desta Política. É aconselhável revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
* Por e-mail: contato@diretoaopontoif.com.br
Por telefone: +55 11 98222-6696
Por correspondência: Rua Dona Antonia de Queiros,474 S10, São Paulo, SP - CEP 01307-013